Kargo ve Teslimat

Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz özenle hazırlanır ve uygun paketleme ile kargoya teslim edilir. Doğal koku ürünleri hassas olduğu için paketleme aşamasında sızdırmazlık ve darbe korumasına dikkat edilir.

Hazırlık süresi

Stoktaki ürünler genellikle sipariş sırasına göre hazırlanır. Özel tasarım veya danışmanlık gerektiren ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında veya sipariş sonrası iletişimde ayrıca belirtilebilir.

Teslimat

Teslimat süresi bulunduğunuz il ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir. Kargo takip bilgisi mevcut olduğunda sizinle paylaşılır.

Adres bilgileri

Sipariş verirken teslimat adresinizi ve telefon numaranızı eksiksiz girmenizi rica ederiz. Hatalı veya eksik adres nedeniyle yaşanan gecikmelerden kargo süreci etkilenebilir.

Hasarlı paket

Paketiniz belirgin şekilde hasarlıysa teslim almadan önce kargo görevlisiyle tutanak tutturmanızı ve bizimle iletişime geçmenizi öneririz.